今年年初家里装修,父母看上了海信的这个酒红色的立式空调,大概是这个KFR-50LW型号的 3P的当时国美报价是1万多,谁知道花了一万多块买了顿气受,空调先是不制冷,室外机不启动,前后不到20天,几次来人检查,都是当时可以,走人就完蛋. 最后一次,竟然偷着用胶带粘面板,被看到了还说是都这样处理的, 面板安装不合适,机器就开不了.我们这才明白,原来前几次都是粘的.
消费者是袁大头,你贵也就贵了,国际接轨光价格接轨啦,服务呢?咋不接轨啦,
我们消费者不能这样骗啊,有问题就是有问题,说出来解决了就完了,为什么还要蒙我们,
后来我们他们办事处理论,他们那个牛啊,
更可笑的是再后来找到消协,他们办事处的领导居然拿钱找我们想私了. 这是什么企业啊 ?
不是我们不想支持国货,这样的企业怎么支持!

是够火  的

海信的空调是不咋地，我家的就是

现在这些企业根本不把消费者当会事

2008-7-13日在湖北宜昌国美电器购买了海信KFR-32GW/57N空调,使用后发现有问题,经维修人员检测,电路板有问题.我们要求换机,2008-7-26日国美送来一台新同型号空调,包装拆开后,发现内机空调到外机线与内机制电源线被从根部截断了，明显人为所至.事后电话至12315希望给个解释，宜昌海信售后的人员来电询问情况，我们要求投诉，他说他们只负责安装与维修，不知道投诉号码，并说遇见空调有问题他们就负责更换。
有几点问题需要解答:
1、包装为新包装，内机上2根电源线被截断，此空调如何出的厂。
2、此2台空调为国美做活动做特价的机器，是否因为质量做特价。
3、是否消费者买到海信空调的这种非常劣质的厂品，只是换货这么简单的事情？
4、海信售后的分工是否那么细？安装维修就是安装维修，连投诉号码也不知道，还要消费者询问卖家。
几点不满意：
1、第一台空调质量有问题可以理解，第二台电源线被人为剪断了，感觉就象买了个没有轮子的汽车，没有钥匙的锁，实在另人气愤。
2、我们是消费者，不是海信的质检处，怎么可以让消费者买到劣质产品就换呢？当然更换是最基本的。
第一台内机条码：1KA32331CNG00ASC3PA2882
第二台内机条码：1KA32331CNG00ASB6PB0172