我买的一台西门子洗衣机，５０００多元，带烘干功能．刚回来不到３个月坏了．维修人员说电动机坏了，在保修期内很快帮我们换了电动机．后来又漏水，现在又出故障了，说是轴承坏了，换一个５００元，还说不知啥时候能有这个配件！我打了客服和投诉电话，接电话的小姐一味重复＂对不起，我们也没办法＂就把我给搪塞了．多无奈呀！让这５０００多元的洗衣机放在家里睡觉和生锈！！！今天我又看到一位与我同样遭遇的客户在网上投诉西门子，他的洗衣机在家睡了一年，维修的配件才到！真令人费解！为了不让更多的消费者上当，才发此贴！另外，我也想告诉消费者，＂西门子＂的洗衣机太费水费时，噪音大！！！

噪音大是因为西门子使用的是老式的皮带传动结构。

西门子洗衣机名声很大,其实质量真地一般. 售后服务也不好. 我05年6月花3500元在上海买的西门子WM2185滚筒洗衣机,一年半以后塑料面板开始掉色,字迹模糊不清.打客服电话投诉, 一个多月后才有回复, 说换个塑料面板加上上门费共要200元. 且不说小小的一块塑料板为何索要如此高价, 这面板掉色本身就是明显的质量缺陷, 因为面板并不是磨损的部件,区区一年半时间字迹就开始褪色,西门子公司居然还有理由为此收费. 我本人在美资企业负责质量管理, 如果我公司产品出现如此低级的质量问题, 我一定马上免费更换,生怕影响企业的品牌形象, 哪里还好意思问客户收费? 西门子产品在我心中的品牌形象大打折扣. 我不会再买任何西门子产品. 并且要告诉周围所有的人不买西门子产品. 我会不停地在各类网站上公布我对西门子洗衣机的不满意. 我相信如果每个消费者都象我一样不忍气吞声, 象西门子这样的家电厂家就会有压力提高产品质量.

现在的维修服务多是本地代工维修的，那有专门专业的维修部给你维修了。

据说修理工是本地一些未经严格培训的服务人员，所以出现修理技术差，服务职量差，这些情况及待整治，以维护品牌形象。

谢谢楼主 帖子不错 顶了

那家的枪手啊！！！！在这乱说话，我用了又没这问题！！真不想和你们说话，可是看到这种文章又不得不说！！！！唉！！！！

是啊,真不想说!! 西门子洗衣机三年内如果坏了,可以免费再换一台同等价位的, 不信打4008899999咨询

国外名牌到中国就都变味儿了，说是西门子的，其实是使用了人家的技术，件都是国产组装的，人员当然也是过内的了

还是要买原装进口的放心，我买的伊莱克斯欧洲原装进口一点问题都没有，而且我推荐四五个朋友都买了这个型号都没问题，我朋友买的时候安装时问了一句这机器好不，维修工说我到伊莱克斯五年了这机器我只上门装过还没碰到修过．型号：１２９０Ｗ ６．５公斤带烘干，