我上周在北京苏宁联想桥店买的三星LA46M81B液晶电视，销售人员说肯定全是三星原装S-PVA屏，于是买了，结果送来货后发现是台湾屏（我在去买前已经研究过各种屏的像素特征）于是打电话和销售人员交涉，销售人员人员说这不是质量问题，不能退货，要退得找三星来证明是台湾屏，于是打三星的电话。三星说这个型号确实有三星屏也有台湾屏，他们不管屏的监测，只负责质量问题，说如果是销售人员承诺的，让我去找销售人员，于是又打电话给销售人员，销售人员说她也没办法，她也不能来给检测， 让我还是打三星的电话。于是互相推托，谁也不管，我电话打得嗓子都快哑了。和他们吵了一星期架后，终于把货退了。

最可气的是拿着退货单去店里退货的时候，正好有其他顾客也问这款电视，他们仍然说全是三星原装S-PVA屏，明目张胆的欺骗。毫无廉耻。有的顾客让他们写道发票发票上保证是三星原装S-PVA屏，他们说啥也不给写。

请朋友们擦亮眼睛，别再上这群骗子的当。
请工商局，消协或媒体的朋友看到了管一下！

M系列的电视不是台湾屏，应该是三星自己屏，这个系列应该算是他们中高端产品，画质要求更高些，肯定会用好的配置，三星低端产品用台湾屏已经是公开的消息了，就连夏普也是通过官方公开承认与台湾屏合作，台湾屏不是伪劣产品只能说是成本会低一些，有些低端产品无需要求很高的配置用台湾屏效果也不错还能降低成本，满足不同消费者需要

三星M系列也有采用台湾屏的。。具体可以通过工程菜单查看。。。

待机状态下按：显示-项目-静音-电源，进入工程菜单：
panel on time(hour) 000xx            tulip
1.calibration                        7.yc delay
2.option table(service)              8.adjust
3.white balance                      9.12c check
4.svp-ux                             10.w/b movie
5.option block                       11.checksum
6.sgtv5810/wt p3000                  12.peset
t-tlpmpea-1016.1 boot mergek       13.spread spectrum

进入第二项，里面有vendor（面板供应商）：
amlcd_int是三星屏
auo_amva是友达屏（友达光电英文：auo）
scmo_int或者cmo_int为奇美屏（奇美光电：chi mei optoelectronics
，cmo）

我上周在广州天河北苏宁店购买了LA46M81B，销售人员保证我的屏幕是三星原装S-PVA屏（并在发票背后写明了三星屏），于是买了，结果送来货后发现是台湾屏（我在去买前已经研究过各种屏的像素特征）于是打电话和销售人员交涉，销售人员人员说这不是质量问题，不能退货，要退得找三星来证明是台湾屏，于是打三星的电话。三星说这个型号确实有三星屏也有台湾屏，他们不管屏的监测，只负责质量问题，说如果是销售人员承诺的，让我去找销售人员，于是又打电话给销售人员，销售人员说她也没办法，她也不能来给检测， 让我还是打三星的电话。于是互相推托，谁也不管
。（这个情况简直就是楼主的写照）没办法我现在只能打广州12512投诉，没想到楼上的北京用户投诉的那么顺利到我这里就开始卡住了，12315说因为三星总服务部在北京需要到北京的12315投诉，后来经过我在网上的仔细找寻后，终于找到了广州分公司的地址，再一次打给了12315，12315马上接受了我这次请求，并通知了工商局与三星公司联系。现在等待结果。。。。。。待续。。。。。


总结来讲，我最气愤的就是三星公司为什么要把自己不是三星面板的面板说是呢？这不就是自找麻烦，既然你的生产能力有限，你可以标注出来这个是台湾面板，（台湾面板倾斜160以上的黑色画面可以看到严重的中央区域有奇怪的色斑），我当初买三星电视不就是图了个三星面板，本来还以为好不容易反了一次日货（没有买SONY），买了韩国货就好了，但是三星竟然比SONY还差，厂家和销售商互相推搪责任，从而想让消费者在投诉上打退堂鼓，但是这可是1W多元啊，辛辛苦苦几年存下来的钱就这样被人所欺骗我实在不能忍气吞声，希望大家看到我这篇文章后能起到警醒作用，不要让三星这个韩国品牌凭借着他是外国货而在这里嚣张，拿出我们应该有的权利打消他们的嚣张气焰，不能在纵容他们在中国胡作非为！

请朋友们擦亮眼睛，别再上三星公司这个骗子的当。
请工商局，消协或媒体的朋友看到了管一下！

最后我在这里发现了一个很好的鉴别三星屏幕的方法，就是运用相机的微距放大功能拍摄（不是微距拍摄功能，而是微距放大拍摄功能，我的SONY T-10就有，可能大家都知道，呵呵），对灰色的图片照，然后再放大看就可以很明显的分辨出来屏幕的类别了。

三星说这个型号确实有三星屏也有台湾屏，第一次听说了。。楼上的兄弟，拍个照片看看

我在07年10月1号的时候买了两台三星的S系列的一台是32S81,另外一台是40S81, 安装是在10月7号才来装的，32''的第二天就出现不能开机，第三天出现图像错乱，第四天又是没有图像了，要求退货，商场说不同意，后来我把照片发给绍兴的维修站看了以后才同意退货，这是第一台。

　　第二台是40''的，用了一段时间以后发现屏幕的中央区域明显地比其它区域要黑，也拍了照片以后，一段时间以内换屏，欢乐还不到一个月第二块屏又出现了中间区域黑屏现象，打了好几个电话给800－810－5858，说是会让维修人员来看，2月4号投诉的，到现在还没有人上门也好，连个电话都没有！！！开始愤怒了，三星竟有如此的品质和服务？？？！！！！！！！！！！！

800电话打了半个月了,还没有人来看,连个电话也没有.

引用:

原帖由 Shelo 于 2008-2-26 11:39 发表
我在07年10月1号的时候买了两台三星的S系列的一台是32S81,另外一台是40S81, 安装是在10月7号才来装的，32''的第二天就出现不能开机，第三天出现图像错乱，第四天又是没有图像了，要求退货，商场说不同意，后来我把照 ...

现在解决了吗？？？？