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[问题投诉] 【315有奖征文】液晶有严重设计缺陷导致机器死机重启

【315有奖征文】液晶有严重设计缺陷导致机器死机重启

之前在3Creport上也发了,现在在万维上也发一下,希望帮我尽快搞定哦。多谢

今天,元旦前我购买的飞利浦液晶电视PFL7422,在连接电脑过程中有严重的设计缺陷,其HDMI接口有严重问题。但是飞利浦却隐瞒事实、欺骗消费者!
近期买了一款笔记本电脑HP3706TX(带HDMI接口),回家兴冲冲地连上HDMI线缆,准备看网上下载的高清电影时,却发现导致电脑死机、不断地重启。打飞利浦的技术支持电话,竟然推委责任说是电脑有问题!于是拿着笔记本到电器商场,现场验证:笔记本无论是连接索尼三星的液晶电视都OK,甚至连接飞利浦的TA系列都没有问题,但是只要连接PFL7422就会上述现象!在此强烈谴责飞利浦这种欺瞒消费者、推诿责任的做法!希望万维把此事曝光,帮消费者讨回公道!

有问题随时联系我,谢谢

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我10月7日在北京苏宁11500入手的,没有任何赠品。安装后发现了四角漏光,当时还不太懂,只是觉的看着不舒服,是个毛病。第二天给飞利浦全国客服打了电话,接线生说是问液晶的固有现象,不是毛病,在我一再追问下,他最后不得不让我找当地维修站看一下,并告诉我电话,当时顺便问了一下是否用的台湾屏的事,他没给明确答复,只说只要是飞利浦产品就能保证飞利浦的品质。哈哈是不是台湾屏,我不太在意,现在台湾屏质量也不错,关键只要质量有保证就行。随后我给维修站打了电话,当晚他们上门做了检查,当时二话没说就给我开了换机单,第三天换了机并安装完成,我连接电脑用测试软件进行测试,没有坏点,图像色彩也不错,但是漏光问题没根本解决,只是比上台好了一些。没时间跟他们折腾啦,将就着看啦,唉!总结:一、这个价位这个尺码,有这点问题勉强能接受;二、对飞利浦的品牌相认度有所下降;三、对飞利浦全国客服的敷衍行为极不满意;四、维修和苏宁的服务还不错。原打算再配台飞利浦dvd5986的,现在不打算买啦,呵呵

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伤心就是难免的。。。。。。。

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