【315有奖征文】新彩电屏幕红斑，换了三台还是不行
2008年1月1日，我满心欢喜在永乐家电胜利门店买了几件家电，1月2日先送来了电视机，洗衣机，冰箱和DVD，在试看期间发现飞利浦电视机的左上角有红色斑痕，以往的经验告诉我这可能是磁场引起的，我移了下电视机的位置，发现斑痕也移动了，但还是在左边，我把电视机转了180度后发现红斑痕还是在电视机的左边，我又换了个房间后还是发现红斑痕出现在电视机的左边，证明这的的确确是质量出现了问题。
我打了售后服务电话报修，1月5日我请假一天，维修人员来了，硬说这不是质量问题，还好我才买第4天，你说没问题我换不行嘛，我就跑去胜利门店找了相关人员去换了。
1月6日我又请假在家，商家送来了新的电视机，一试红斑痕一点都没有，非常高兴，以为事情结束了，往下一看，电视机的座子全部裂开了，一怒之下打了商家电话，要求商家下午再送一台新的给我，商家说下午不一定会送，我就把电视机留了下来，硬要商家下午给我送新的后换回2台电视机。
商家一会打电话给我说仓库没货不肯送，我火了说下午不送过来别想拿回电视机，说归说，我下午还是有行动的，我跑去我家附近的国美电器中桥店，看到了同一款电视机，并且商家说有库存，我就纳闷了，既然胜利门店说电器什么的永乐和国美是可以互相调拨的，为什么说没货给我送，分明是不想给我送，但后来下午4点半的时候还是给我送了台新的过来，打开一看，我火到了极点，还是坏的，电视机的上面整个是斜的，并且左上角出现一瞥亮痕。
我家小，没办法再留下第3台电视机了，所以让送货人把第1台有红斑痕的电视机拿回去了，现在我家还有第2台和第3台电视机，打商家电话商家说汇报一下马上打电话给我，结果等到6点都没打电话过来。
我打过去没人接听，难道是下班了，把我们消费者的事情忘得一干二净？我在等待着第4台电视机，我需要再次请假在家等待，为什么飞利浦的电器会出现这么多的问题？难道是我运气实在是好？还是根本这牌子的电器不值得我们消费者去购买？
希望尽快得到飞利浦公司给我的答复，并赔偿我的精神损失费和至少3天的误工费（2天+第4台电视机送货日），我的忍耐只有三天，我是一个喜欢讲实话的人，各大论坛我也会去免费帮飞利浦宣传宣传，只要有一个人认同我的看法我就算胜利者。
江苏网友，免贵姓褚...
[ 本帖最后由 萧萧学生 于 2008-2-21 11:35 编辑 ]
