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【315有奖征文】谈谈对夏普的失望,不是凑热闹,而是真实体会

本主题由 admin 于 2008-7-30 08:46 移动

【315有奖征文】谈谈对夏普的失望,不是凑热闹,而是真实体会

网上最近爆出文章夏普歧视性销售 大陆售液晶电视缩水” ,又有文章“夏普液晶电视52GX3真的“缩水”了吗?”为夏普平反。其中事实,作为普通消费者的确很难弄清楚,孰是孰非,难以判断。但是作为一个曾经拥有过夏普液晶电视的用户,对夏普,我有我的切身体会。这里写下我家那台夏普的购买、使用和退货的经历,以此来表达对夏普的一点点失望。
一月初,本人在苏宁购回一台37GX3液晶电视,放置在我那小小客厅中,替代来原来一台国内品牌的CRT电视。其实本人经济实力很有限,但是购买电器上一向不含糊,要买就要买高品质的产品,购买夏普也是认准了坊间流传的夏普的高品质。买是买了,其一万一千多的花费,对我来说也算是狠出了一把血,但是我对自己说不要紧,只要东西是真的好就行。
第二天,电视就送到我家。安装调试人员随后也来到家中,我自己接上了电源、数字电视机顶盒、DVD什么的,打开电视验货。他们其实没干什么,提不出什么验机方案,也就是在边上等着我查看电视有没有外观问题,有没有坏点等等。夏普的屏的确还是名不虚传的,在黑屏下仔细查看了好几遍,一个坏点都没有发现。然后看了看电视和DVD,不考虑信号源的分辨率跟高清电视不匹配的问题,画质确实很不错。顺利验机完毕,收货!但我知道这个只是第一步,仅仅这十来分钟是验不出什么潜在的问题的,后面的几天还需要多看多测,才能发现可能存在的问题。
其后的两天,只要是在家的时间,我就打开电视机猛看,并且把功能菜单里提供的功能都试了一遍,确实没有发现什么明显问题。心里对这台电视机还是很满意的,至于网友们经常测试连接电脑能否实现点对点,由于条件限制,我没能进行测试。
第三天,我拿出了《指环王3》的DVD,继续我的测试事业。看碟,当然是要打开电视的环绕声的,音量也要调大一点才能出效果,我把音量调到35左右,音箱比较薄,环绕声的效果也一般,但是还凑合。虽然DVD的输出只有480P,画面效果还是很出色的。我乐滋滋的看着经典影片,心里很得意买了台满意的电视。
但是播放到一小时三十分左右的时候,情况出现了。画面上黑暗部队的怪兽伴随着奋力推动攻城车,背景的声音是战鼓声,就在这个时候我听到音箱中传来了“噼啪”声,我立刻暂停了下来,倒回刚才的片断重新播放,还是有“噼啪”声。不应该是音箱的“爆音”吧,应该是碟片的问题,我自忖。于是继续,但是过了不到5分钟,当阿拉贡第一次看到死亡山谷的时候,背景声音是低沉的“隆隆”声,这个时候“噼啪”声再次出现。于是我倒回去把刚才那个片段和这个片段又重新反复播放,并调大调小音量,打开关闭环绕声功能来进行测试。测试结果是打开环绕声就会出现“噼啪”声,关闭环绕声就不会,音量越大该现象越明显。此时我心中已经大概有了结论,电视的环绕声音箱有问题,播放低音会有“爆音”。但是我还是本着一个工科毕业生的应有的严谨,将音源输入到我的安桥音响,对前述的两个片段进行测试,结果是安桥的音箱播放出来一点问题都没有。低音相当厚重,几乎没有一点失真。我还是不死心,又找来一张试音碟,播发了其中《鼓诗》(闫学敏),结果发现电视的音箱在打开环绕声的状态下“噼啪”不断,而安桥却一点问题都没有。这次结论真是无可置疑了。
第二天就给售后打电话,第三天售后来了之后,也首先对碟片表示了怀疑。于是我又用我的测试方法向他演示了一遍,于是他无话可说,给我开了故障单,过了几天苏宁就来人把电视拖走,退货完成。
在我发现这个问题之后,到网上搜索了一下,输入“夏普 爆音”,发现有一个人买的46GX3也有同样的问题,于是我就想是不是GX3系列普遍存在这个问题。这就是我当时退货而不是换货的原因。
货是退了,但我觉得我必须把心里的这个疑问解开。于是周末的一天,我带着我那张DVD到了卖场,销售员跟我已经很熟了,他答应让我测试他们的样品,并提供了台DVD。我怀着激动的心情首先测试了一台37GX3,结果不幸被我料到,跟我那台有同样的问题。然后我测试了一台46GX3,很不幸,也是同样的问题。销售员同志也来了兴趣,答应我测试夏普其他的信号。于是我又测了不同尺寸的型号为B7,BK7,GH,G7的多台电视,都没有“爆音”的问题。而同样为超薄音箱的最高端型号的52RX1上测试,也不存在这个问题。
结果有4种可能:
1.GX3系列的音箱设计有缺陷。
如果是这个原因,那么在设计改进之前已经出厂的所有GX3应该都有此通病。
2.GX3系列的设计无缺陷,制造有缺陷。
如果是这个原因,那么又有可能是国产化过程中产生的问题,因为没办法拿到日本原产的整机做测试,这只是个猜测。
如果是这个原因,那么在制造工艺改进之前或者使用的元器件没有更换之前已经出厂的所有GX3应该都有此通病。
3.我购买的这个批次有缺陷。
如果是这个原因,那么可能别的批次的不存在这个问题。但是至少这个批次的电视机都应该有同样的问题。但是这个可能性也许很小。理由是我的那台电视机是07年12月出厂的,而卖场的样机肯定要早至少一两个月,它们应该不属于一个批次,而那台网友的46GX3也不一定跟我是一个批次。
4.纯属巧合,夏普的GX3只有我知道的这几台有此毛病,其他均没有。
我想这个几率是微乎其微的。
如果有人说我对音箱吹毛求疵,请看看这个名词解释
爆音:除非作测试,任何情况下出现爆音都是不应该的,出现爆音的原因很多中,一般多出在音源,也可能是CD碟划伤严重或者音频文件损坏,当信号突然断开或者被引入其他强干扰,都会产生爆音。瞬态表现比较差的设备,可能会在信号突变的瞬间产生爆音。
就算是买个几十块钱的耳机,也不应该有“爆音”的。
本想买一台高品质的液晶,认准了夏普的牌子,没想到还是让我失望了。我的下一台液晶电视,应该不是夏普的。

北京网友。。。

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写得很诚恳。。。很真实。。建议加精

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很理解你啊 我买的是夏普52g7,也对有些方面不是很满意

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看看这个。。那真的晕了。。
http://tv.ea3w.com/2008/0123/129874.shtml

号称“液晶之父”的夏普在续“台湾屏”事件之后,近日,又爆发了一起“歧视性销售”的风波。事情的起因源于一位姓陈的网友的爆料:他在日本的商场里面看到了夏普一款型号为52GX3的液晶电视画面表现非常不错,由于品牌也非常好,留下了深刻的印象。回国后,他与在香港的同事分别购买了这款产品,但事后竟然发现在香港和大陆购买的这两款同型号的产品画面效果比起来相差甚远,让其非常愤慨。


● 夏普再次掀起“歧视性销售”风波
  为了保证陈先生反映的情况具有真实性,记者也展开了一系列的调查,在对比夏普中国大陆、香港、日本三方官方公布的AQUOS 52GX3资料发现,在中国大陆销售的夏普AQUOS 52GX3和夏普在香港、日本销售的同型号产品在参数上有很大不同:


在香港和日本销售的夏普 52GX3的参数说明

  在关于52GX3的参数说明上,日本夏普页面上标明倍速ASV标识(也就是俗称的100/120Hz刷新技术)和2000:1的超高对比度,香港页面上的52GX3也标明了100Hz / 120Hz 双倍扫描图像处理器和2000:1的对比度,而销往中国大陆的则完全没有标注这两项内容。


在中国大陆销售的夏普 52GX3的参数说明


中国大陆和日本市场上夏普 52GX3的价格对比

  看来,夏普销往日本和香港的52GX3和销往中国大陆的同型号产品果然不是一回事。随后,对价格进行比较后发现,日本的52GX3W售价为413,784日元,折合人民币还不到28000元,而现在,这款技术缩水的产品在中国家电卖场的售价却仍高达33000元,价格差距接近5000元,而且产品使用的技术完全不同。

● 网友反映激烈 点对点问题浮上水面
  此事一经报道,马上引起了网友们的激烈争论,许多网友都说出了自己的看法,其中一位网名叫udeadf的网友说到:“夏普GX3系列这种缩水、倒退的行为,是继去年“台湾屏”事之后,第二次在中国市场XX。”


网友在帖子中的留言

  另外,一位网名叫ldede的网友在帖子里面又提出了一个新的问题:“夏普的老款FullHD们不论DVI还是HDMI点对点是起码的保证!新款的GX3目前已基本可以确认HDMI点对点无法达到!!!!!连电视机菜单的字体都是模糊的!!!”


以上配置上夏普52GX3不能点对点(点小图看大图)

  夏普在中国销售的RX3系列液晶电视不能点对点?对此,记者与一位目前正在使用这款产品,网名叫yjfboys的网友取得了联系,yjfboys表示他使用电脑通过DVI转HDMI连接夏普52GX3时,调节到1920x1080@50Hz以后,可以全屏,但是出现了过扫现象(没有点对点) ,画面发虚,字体很毛刺,电视的内置菜单也是很不清楚,和之前推出的G7系列相比,都不在同一个档次上。为了更好的说明,网友yjfboys还给笔者发来了图片进行证明:


网友拍摄的夏普52GX3液晶电视包装箱


内置菜单直线很虚(点小图看大图)


字体非常模糊(点小图看大图)


毛刺感很强(点小图看大图)


屏蔽上出现的网址很难看清(点小图看大图)

  对于夏普GX3系列不能实现点对点的问题,除了网友yjfboys向记者投诉外,另外一位网友wangfd也向记者表示:他购买的是夏普GX3系列46英寸的46GX3,在连接电脑时,显卡一开始使用了七彩虹的7600GS和2600XT ,驱动都是新的,7600GS用DVI-HDMI,2600用HDMI-HDMI,完全不能点对点,后来不死心,又用了两个品牌的7500GT,也均以失败而告终,非常无奈。

  在听完网友的诉述之后,记者也连线了夏普工程师,他们表示:“此系列电视支持1080p信号,面板分辨率也是1080p的面板,所以电视机没有任何质量问题。”对于连接电脑时是否点对点的问题,在记者继续询问过程中,他们更多的采取了回避的说法,只表示电视本身没有任何质量问题。

  没有任何问题为什么连接电脑不能点对点呢?难道生产时根本就没有想到用户用它去做除电视以外的娱乐终端视频输出吗?还是本身芯片或者软件版本进行了缩水?之前陈先生的爆料可能就已经说明了很大的问题。接下来,我们还将继续跟踪报道此事,敬请期待系列后续报道。

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发表我小时候家里面买的第一台彩电就是夏普的,今年改数字电视用不了机顶盒就替下去了,它用了10几年中间也出现过一些小故障如按键失灵了(没遥控器的)总体来说还好,也就是今年买了台TCL的彩电,用了不到一个月左上角和右下角闪烁的非常厉害,他们售后的来了说是消磁就好了,我说你给我弄吧我不会!!!他弄了1个多小时还是依旧,然后告诉我:“根据3包法的规定,您的机器超过15天了,不予退换,但是可以维修”。我操!!一台合格的产品使用不到一个月就出现毛病了是不是残次品!!!我提出拒绝维修,要求换货!但是售后又说这是公司的规定!!我说这样吧,我们到权威部门做个鉴定!看看是不是你产品的质量问题!若果是我要求退货!当然了!他们敢么?于是给我换了一台,换的这台我觉得有些雾蒙蒙的,不是很清晰。TCL似乎是合资企业,但在大家的印象里似乎是国产的!试想一下,国内电器厂商如果像日本企业一样把最好的卖给国人...但是国内厂商是把最好的卖给外国人而不是国人,我可以说和讨厌日本韩国,但是客观的说他们的产品要比我们的好,真希望国内电器厂商争口气,把中国人当亲人,卖给我们一些好的产品,到那个时候就没人抵制日货了,因为我们有自己得好产品了,我们就不需要日本人的东西了!!!

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顶。。。。。夏普的实在是。。。。

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很理解你啊 我买的是夏普52g7,也对有些方面不是很满意

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本想买一台高品质的液晶,认准了夏普的牌子,没想到还是让我失望了。我的下一台液晶电视,应该不是夏普的

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我才惨呢,46g7刚出了保修期面板就坏了,说我是人为损坏,换个面板16000+,你说郁闷不郁闷,下次再也不买夏普了

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