【315有奖征文】我要投诉西门子售后服务
我于2006年12月12日报修西门子洗衣机,先后打电话给西门子售后,把报修情况给他们讲了,结果4天后才到门,然而到门服务的师傅以为是安装新的洗衣机,上门后发现是报修,配件坏,于是把编码抄走后,一直到现在没有更换配件,我先后打岳阳售后服务点的电话询问,一直说配件没有来,到现在已1个半月的时间了,还没有把配件进来,这样的售后服务怎么行呢,这与终身维修的承诺相违背了吧。
投诉编号: TS77413
产品名称: 洗衣机
投 诉 人: 王志华 产品型号: S600
投诉类型: 家电产品 - 洗衣机 出厂厂家:
销售商家: 西门子公司