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[问题投诉] 【315有奖征文】六千五的电视 维修费竟要六千

【315有奖征文】六千五的电视 维修费竟要六千

  看来贵网在举行315有奖征文活动,我也把我去年购买三星液晶电视的情况说一下,维修费太高了,火大

  我于2007年2月15日在苏宁电器买的液晶电视,型号LA32S71B,5月份的时候在把电视从墙上摘下放到床上时,面板朝下不慎被遥控器硌了一下,再打开电视时就没图像了,给售后打电话来人看了一下,认定液晶屏损坏,需换屏修理,价格换三星屏约6000元,台湾屏也需4600元。我承认电视损坏我有责任,可这屏也太娇贵了点,况且这款电视现在售价也不过6500元,如此修理费还有修的价值吗!三星电子开展“知心行动”让顾客称心、舒心、放心!不过喊喊口号而已!骗人的鬼话。  


投 诉 人:天津  于先生
产品型号: LA32S71B

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顶楼主,也太狠了吧。。都够从新买一台了。。。

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我在07年10月1号的时候买了两台三星的S系列的一台是32S81,另外一台是40S81, 安装是在10月7号才来装的,32''的第二天就出现不能开机,第三天出现图像错乱,第四天又是没有图像了,要求退货,商场说不同意,后来我把照片发给绍兴的维修站看了以后才同意退货,这是第一台。

  第二台是40''的,用了一段时间以后发现屏幕的中央区域明显地比其它区域要黑,也拍了照片以后,一段时间以内换屏,欢乐还不到一个月第二块屏又出现了中间区域黑屏现象,打了好几个电话给800-810-5858,说是会让维修人员来看,2月4号投诉的,到现在还没有人上门也好,连个电话都没有!!!开始愤怒了,三星竟有如此的品质和服务???!!!!!!!!!!!

800电话打了半个月了,还没有人来看,连个电话也没有.


2.jpg (196.91 KB)
2008-2-26 11:37

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请把详细详细的情况整理成完整的材料给我,邮箱:ceac999@163.com  电话:010-81785175    13146780348   我们共同来维护消费者的合法权益。

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售后真是一个头痛的问题

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