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【315有奖征文】三星空调让我新装修房子要开膛破肚10多米

【315有奖征文】三星空调让我新装修房子要开膛破肚10多米

三星空调没有人比我的遭遇更惨。
话说去年6月,响应抵制日货,买了一个三星空调。谁曾想安装完开机后不久就从室内机流水,早上发现时地板都已经给泡了。

经三星维修人员检修发现。安装空调的人没有把排水管接好造成的。他们推说安装人员是销售商自聘的他们不管。接着冬天需要取暖时发现空调不制暖,好在很快来了暖气。夏天发现也不制冷,于是悲惨的故事开始了……

三星公司二把刀的维修人员开机后试试,发现室外机确实不动,即判定是控制板问题.把室内机拆开后,拆下电路板螺丝,把电路板搭在空调内铁板上就这么短路着送电,只见一团火球,屋内三级空气开关都跳了。于是我被告知三星公司没有配件,必须为我现生产(小作坊行为)至少需要等三周,被烧坏部分的配件才能到。

盼星星盼月亮三周后配件终于到了,一安装配件错了。原因是出厂时机器条码打错造成的(我国乡镇企业外的管理也比这强),只好又等。新的配件来后,一安装发现真正机器不能正常工作的原因是室外机压缩机启动控制器坏了,又没有配件只好又等。就这样一个多月隔几天就来一趟的反复折腾,终于机器能够工作了。

本以为悲剧终于结束了。其实不然,事实上悲剧这才开始。现在室内控制空调的空气开关总是跳闸,经专业人员检查判定“由于大电流短路造成墙内电源线损坏”,需要上万元的修理费用。

西四环内170mm的新装修房子现在要开膛破肚10多米多闹心。目前三星公司一直拖着,谁能给我出个注意我该怎么办?

北京海淀区 陈先生 邮件sino733@sohu.com

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