【315有奖征文】谁弄残了我的洗衣机
         肥鼠
    买了台全自动洗衣机，开始用着还不错。可那次一开机，只听嗡嗡响，洗衣桶里却没动静，我赶紧关机。过一会再开，嗡嗡声更大了。坏了，刚刚买俩月的洗衣机残了。
星期六，维修人员来了。我推歪洗衣机身，他从底下拽出一根塑料软管，通电、开机，转了。我恍然大悟，我可找到这根丢了好几天的塑料管了，原来它缠到洗衣机的扇叶里了！
    维修人员说这事经常发生，并教育我，以后塑料袋、抹布什么的不要往底下放。可我翻看说明书，怎么找也没找到有这条注意事项。
这事说出来俩目的，一是提醒大家注意，二是要求厂家在说明书中增加这条注意事项。不然洗衣机残了又分不清是谁的责任了。

[ 本帖最后由 肥鼠 于 2008-2-22 16:01 编辑 ]

没错，一些重要的洗涤事项一定要写清楚，在美国这点就比我们做的好

必须要明示消费者

质量太差真是害死人啊

厂家还是要再细一点,做到让用户随便用都不出问题..

[ 本帖最后由 john 于 2008-2-22 17:02 编辑 ]

服务应该从生产开始，对不

引用:

原帖由 john 于 2008-2-22 22:22 发表
服务应该从生产开始，对不

其实生产环节如果质量监控的好，售后也不必那么麻烦了

其实厂家在设计的时候注意一下，在结构上调整一下，应该可解决类似的问题出现的。

这也属于质量问题，应索赔

  什么牌子的呀，售后服务总算解决了吗！