郁闷！买空调的时候明明说好空调外机连接管是铜制的，买后安装时才发现这空调外机连接管居然变成了铝管。

    2月11日上午，在苏宁电器老福山店，花了3840元购买了1台奥克斯KFR35W—S挂式空调。记得从去年开始，不少空调生产厂家都将原本为铜制的空调外机连接管都换成了铝管或铜铝管，而铜管的使用寿命较铝管的使用寿命要长很多。当时购买时他特意询问专柜导购小姐，对方肯定地告诉他，连接管绝对为铜管。

    12日售后人员上门安装时，发现空调外机连接管竟然是铝制的。14日上午，我拨打了奥克斯全国售后热线， 对方却说不可以更换铜管。

    郁闷不已，所以把这件事投诉给了某媒体。当天下午5点多，奥克斯空调南昌售后服务中心一位胡姓负责人说已经同意在15日上午为我更换铜管。
  
    这个胡姓负责人表示，即使型号相同的空调，由于批次不一样也可能使用不同材质的空调外接管。

    刚买的空调，这么折腾，谁受得了啊！而且凭什么批次不一样也可能使用不同材质的空调外接管，投诉！

    南昌  章先生

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