2006.10.1我在深圳龙华国美买了台XQB52-270G洗衣机，买回来2个多月后出现脱水时，机器严重抖动，仔细一看是因为脱水时内担高速运转，（衣服的重量随着脱水也逐渐减少，所以在洗的时候因为有水的存在，抖动还算正常）内担就跟洗衣机的上部外壳相互碰撞，程度比较厉害。那么我在当天拨打了0755-83253563这个维修电话，以后的日子工共来了三次进行维修！第一次来了个40岁左右的师傅，瞎弄了一阵，说是离心器坏了，并叫我在申报单上签字，第二次来维修是个二十来岁的小师傅，来了不到一分钟说平衡圈坏了，然后说当天最迟不超过第二天上门换，好，这样一等又是一个星期，等到第三次上面的时候都确定了问题的所在，来的师傅依然没有带平衡圈过来，有瞎弄了一阵，说这次给我申请平衡圈。（注：每次他们来电话约上门时间的时候，在他们拿着维修单都要问同一个你的洗衣机什么问题，晕，明明写地很清楚 还问 而且是同一个人）
真为这样一个知名企业而感到汗颜，有愧国家对你们企业的称号，相信你们离关门不远了！为中国这样的企业悲哀

李扬
深圳市宝安区龙华民治塘水围18栋201

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都有些抖动，不过要看实际效果了

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