本人于两年前购置伊莱克斯冰箱一台，近日冷凝器出现故障，于北京地区的售后服务联络后答复为只能用外挂式冷凝器，且态度蛮横（不这样就不给保修），这样改变了冰箱的原貌，我坚决不同意。但其工作人员采用拖延战术，眼看天气转暖我不得不做出妥协。希望打算购置冰箱的朋友对伊莱克斯还是敬而远之吧，这是其对顾客的不负责任的理念！我想任何电器产品都是有出故障的可能但厂家如此售后服务实在令人失望！！！远离伊莱克斯，远离烦恼！！！

该品牌的东西真的另我伤透了心. 洗衣机一过保修期就坏.工作人员态度差,售后服务差差差.