我是2007年3月25日买的康佳P29MV217数字高清
电视，在今年的1月份出现有声音无图像的故障，联系
售后服务人员
维修，经检查是数字板坏， 1月23号修复。但是这次修完后只用了一周左右又出现有声音无图像的故障！又联系售后检测说是数字板又坏了！当时因为马上春节了，货站 都已停运发件已经来不急了！
维修人员和我说春节后再
维修我也同意了！春节后出门了一段时间，三月份回来联系售后把数字板返到哈尔滨的省
维修中心，于是开始了慢长的等待！5天 10天 20天 一直等了一个月，和本地的
维修人员联系，说是哈尔滨那边还没修好！于是我打了康佳总部的投诉电话，接线员说马上联系。还不错三天后本地售后给我电话说板发回来了！终于可以看上
电视了！可是好景不长，这次我只看了两天，
电视就又罢工了，经售后检查还是数字板坏！我就纳闷了为什么总是数字板坏，是不是这个型号的
电视有什么缺陷吧！我就上网查了下，这一查不要紧原来和我相同故障的还不少！原来是这个批次的数字板用的板材有问题，容易出现什么断线的故障！于是28号又打了总部的投诉电话！要求退货或换机！（两个月已
维修两次仍然不能正常使用，我想应该是合理要求吧！）总部的接线员说马上给我联系，29号本地的售后给我打电话说省中心来电话说这个型号机器已经没有了只能给我换板，（我对这个型号的
电视已经失去了信心，况且还有那样的缺陷，就是有这个型号我还敢要吗！）我坚决不同意
维修了！要求换机而且原型号的不要！而康佳黑龙江
维修中心只同意换板！并且没有直接给我打过一次电话！都是通过本地的售后转达的！你们承诺的大拇指服务就是这个样子的吗?我要求尽快解决！如不能尽快解决我将从网络到报纸到
电视逐级嚗光!已经打过四次总部电话0755-26949229,至今无果!
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本帖最后由 ljaag 于 2008-5-1 18:10 编辑 ]
