质量差,服务更差!
我在昆明五星电器买的PHILIPS 电吹风 HP 4886,用了不到1个月,风机不转了,拿去PHILIPS维修点,当时说好7天内换新机,结果一等就是半个月!打电话去问什么时候修好,结果维修点人员一会说供货商还没有送货过来,一会说昆明没有现货,一会又说是为了维护我的权益不是新的不换给我,推来推去,说第二天跟我联系,结果一等又是两天过去了,我就打电话去PHILIPS服务中心,结果又说3天内给我回复,真不知道我还要等多久我才能拿到我的电吹风?!艾。。。。真后悔买PHILIPS的东西,质量差,服务也差,除了推托责任有两下,其它的什么也干不好!!
幸运的是大件没有买PHILIPS的东西,那天去PHILIPS维修中心,接待我的工作人员手里的电话一分钟没有停过,都是购买了PHILIPS电视机、显示器的客户打来询问售后维修问题的,哎。。。。工作台上还有厚厚的一堆维修填表清单,看见就 害怕!
就这种服务和产品质量,我是铁了心今后再也不买PHILIPS的任何产品了!!