在512首次地震晃动中，我的刚买不久的海尔等离子电视就轰然从电视柜上倒下。先不说其设计是否科学（底座面积小，整个机器中心偏高，遇晃动很容易往前倒。）先说这次晃倒后直接造成前板花屏（显示屏出现几条裂纹），事后电询海尔4006 999999，告之地震造成损坏不予免费维修，可派人上门。翌日，维修人员上门，确认为花屏，维修费为整机购买时的80%，我买成不到5000，这次维修经确认尽然需要3400，骇人之极！（在添少许即可购买新机了，我断然不能接受。）
     反观三星，我也电询过，三星可以免费为受损的灾区用户维修，得知我是海尔的用户，则直接表示遗憾，真是后悔当初没选择三星，更为三星这种为灾区用户所想，办实事的精神感动。同样的一个维修问题，三星和海尔表现迥异，让我们用户愤懑！
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]


     顺便说下，我的所有家电都是国货，我是国货的支持者。数码产品中除了相机是尼康的，其他包括笔记本电脑都是国货。
我是成都的，打过数次海尔4006电话，但始终不能得到解决。我电话是85183xxx（留下电话，海尔可直接查到我的情况，以示我言不虚。）

不光没得到海尔的答复，甚至在这里看不到丝毫人气。这个坛子实在烂。

这么多天了，海尔的态度没有变化，仍然要收取高额的成本费。只是在维修费上略作退步。听说夏普一个成都的用户跟我是同样的问题，夏普直接给换了新机。我购买的时间也不到半年呀！却无法享受哪怕是承担一半成本费进行维修的待遇！

[ 本帖最后由 awei 于 2008-6-2 16:48 编辑 ]