[问题投诉] 这样的西门子洗衣机不知又会去什么样的问题?太让人伤心了

我在今年三月买了西门子WD7025洗衣机.用到现在机子外壳右下方上面去现了好多的斑斑点点,左边还有好长上一条变白的印子,看起来很难看,我才买不到三个月,他们那里说可以三个月无条件退换货,可是他们现在说我们有和你签什么协议吗??等!!!还说这种情况是我自己使用不当,搞了什么东西在上所以搞不掉了,难道我买了洗衣机不能用洗衣粉和洗衣液吗???真的很气人,他们说不了几句就会把你的电话给挂了,真的好心痛呀,花了近六千在他们那里买的最好的洗衣机是这样的,还同时买了一台冰箱,我现在很担心这台冰箱什么时候又会去什么样的情况?买的时候他们说的话根本就不能相信,还说我用了快三个月了,可是也没有到90天呀,真让人很伤心,外壳上的点点很多就算了,可是那一条太明显了,真的让我太火了,说得那么好的东西怎么是这样的,所以我建议你千万别买,他们的东西说的都没有那么好的?这种情况说话他们用的材料也太差了吧,我真的没有听说过那家的洗衣机去现过这种情况,外壳的颜色会变???请问大家呀我这样的遭遇可找谁去呀????买了新东西面貌全无,请问那个电器去现过这样的问题???我真的太后悔了没有多了解就买了,真的上大当花了那么钱买了这个这样的东西回来?