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[问题投诉] 说说长虹的质量和国美的欺骗行为

说说长虹的质量和国美的欺骗行为

千万别买长虹电视机,质量相当差,售后服务也相当可怕。
我今年6月1日买了这台彩电,打开后发现屏幕严重变形,横平竖直都做不到,整个屏幕水平方向成漏斗状,而且屏幕四边的字完全是模糊不清的。马上打电话要求长虹维修人员上门调试,结果维修人员承认有质量问题说可以换一台,几天后换来一台仍然有这个毛病,再打电话让他们退货,长虹的人就死活不承认这个问题了。并且说也不用在换了,他们每台机器都有这个问题——这是他们的工程师亲口说的。而国美也推托说屏幕变形要达到1厘米以上才属于质量问题。大家想想29寸的彩电变形1厘米是什么概念!还能看么!对于长虹和国美这种售后态度我只能说相当令人震惊。我家人以前就是显示器厂的,说这个问题其实很简单就是显像管出场时有个偏转需要调整。大家想想这么简单的一个问题,长虹都解决不好,真不知道它内部的零部件都会作成什么样子!
再来说说国美,他号称什么9天内无理由退货,我都换了一台了,两台都有质量问题,而且在一周之内,居然说开了机就不能退了。买回去不开机怎么知道东西的质量呢,也请国美的相关人员好好反省一下,你们所定的条款到底是向你们所写的把消费者利益放在首位还是欺骗消费者?
另外,我在国美门店买的价格是2500元,国美号称19天内如果看到有比此价格便宜可以补差价,我原来也不回去在意,由于出现质量问题就上网看了一下,居然国美自己的网上价格就比这个价格便宜两百多元,打电话过去询问后得到的回答是网站和他们商店没有关系,大家想想,在这个国美官方网站上的价格都不能得到价格保障,还能指望在其他地方看到的价格得到价格保障么!
以上这些希望可以给大家消费的时候提供一些参考。
你说得是屏幕图像严重变形吧!而不是“屏幕严重变形”。本人有过和你一样的遭遇,04年的事,康佳29“CRT彩电,第一台机箱后部有杂音,换了一个型号,图像变形,再换还是变形。厂家说正常,商家不高兴,不过后来商家给我磨的烦了,给换了TCL的,图像不变形,也没有杂音才把问题解决。
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